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Botmaker
Ofereça agilidade e alta disponibilidade no
atendimento aos seus clientes. Use chatbots
para automatizar processos de relacionamento entre sua empresa e os consumidores.
Casos de uso da Botmaker
Veja os principais problemas e desafios solucionados por este parceiro do CX.1
Os robôs de conversa ajudam a aumentar o engajamento do seu público em todas as etapas da jornada de compras. Uma solução estratégica para atrair, converter e fidelizar clientes.
Comportamento do usuário
Identifique a intenção do usuário e a execução de processos de negócios a partir de uma linguagem natural.
Integração de dados
Faça uma integração completa com big data, entenda o tema e classifique as conversas para segmentação de audiência.
Comando de voz
Conecte seu bot por meio de voz a partir do Google Assistente.
Fluxos automatizados
Gere novas regras, disparadores ou respostas com um auto aprendizado via machine learning.
API
Obtenha acesso a API aberta para conexões com BI, CRM e outros serviços.
Personalização de dados
Faça a interface de informações sobre clima, atualidades, compreensão de data e calendário.
Cases
Confira um case de sucesso da Botmaker
Desafio de negócio: melhorar a performance de vendas nos canais digitais, gerenciar clientes no pós-venda, recuperação de crédito.
Solução: ao acessar o ecossistema de soluções, o varejista encontra soluções de chatbot enriquecidos com dados e, por meio da Inteligência Artificial, automatiza o processo de atendimento e segmenta os clientes nos diversos momentos da jornada de compra.
